top of page

Dades recopilades i la seva finalitat

Dades


Clients​​

  • Correu

  • Data de naixement

  • Codi Postal

  • Idioma preferit

  • Freqüència i preferència de reserva

  • Tipus de dispositiu que utilitza

  • Queixes i/o incidències

  • Anul·lació de reserves

  • Telèfon

  • Nom




Treballadors

  • Vacances assignades

  • Dades de baixes

  • Telèfon i correu electrònic

  • Idiomes que parla

  • Serveis realitzats

  • Productes venuts




Finalitats



Clients

  • Enviaments de mail publicitaris: aniversari, Nadal i obertura de barberies

  • Anomenada per a modificar reserva per baixa de barber, tall de llum en barberia...

  • Enviaments de mail de confirmació de la reserva

  • Oferir un millor servei, tenint en compte la freqüència i preferència de barber

  • El telèfon, correu i data de naixement com a identificació d'usuari i forma de contacte per a qualsevol imprevist

  • Tipus de dispositiu Android/IOs per a seguiment intern del funcionament correcte de les apps

  • Estadístiques




Treballadors

 

  • Seguiment de les vacances assignades i la seva posterior informació al client

  • Llistat de telèfons i correus perquè puguin comunicar-se entre ells

  • Mostrar tant a la resta de treballadors com als clients els diferents idiomes que parlen cadascun d'ells per a oferir un millor servei

  • Pagament de nòmines, control d'horari, prevenció de riscos, formació, assegurances...

bottom of page